Olá, seja bem-vindo(a)!
Este website é de uso restrito da INNSEX COMERCIAL LTDA. Desta forma, todas as suas informações pessoais recolhidas, serão usadas para o ajudar a tornar a sua visita no nosso site a mais produtiva e agradável possível.
Em todo este site, os termos “nós”, “nosso”, “INNSEX” e “Grupo INNSEX” referem-se à INNSEX COMERCIAL LTDA e qualquer uma de suas afiliadas e empresas pertencentes aa INNSEX, conforme apropriado ao contexto. “Você” se refere a qualquer pessoa que acessar e/ou usar este site, Cliente, Não Cliente, Fornecedor, Empregado/Colaborador de Empresas Parceiras ou Qualquer Outra Pessoa que se relaciona com a INNSEX.
Esta Política abrange nossas atividades de coleta de dados online e offline, abrangendo os Dados Pessoais que “Nós” coletamos por meio de nossos vários canais, incluindo websites, redes sociais de Terceiros, Serviço de Atendimento ao Consumidor, pontos de venda e eventos.
Nesse contexto, a Política de Privacidade tem o objetivo de informar “Você” acerca de Quem Somos, como os seus Dados Pessoais são coletados, usados, tratados, compartilhadas com terceiros, armazenados e protegidos pela INNSEX, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei Federal nº 13.709, de 2018 ou, simplesmente, LGPD) e com as leis aplicáveis à privacidade, sigilo e à proteção dos dados pessoais, bem como a forma como “Você” pode realizar o controle de seus Dados Pessoais.
I - QUEM SOMOS?
A INNSEX tem por objetivo a atividade de vender produtos voltados para sexual care. Buscamos de naturalizar o bem-estar íntimo, a fim de promover o autoconhecimento através da liberdade e das descobertas sexuais. Afinal, para sentir prazer não dependemos de mais ninguém.
A INNSEX é c uma comunidade dedicada a quebrar tabus, elevar o amor-próprio e democratizar a sexualidade. Combinamos ingredientes naturais, veganos para os produtos que transcendem as limitações impostas pelas convenções tradicionais.
Todos merecem INNSEX.
II – QUAIS DADOS PESSOAIS NÓS COLETAMOS SOBRE VOCÊ?
Nós coletamos os dados pessoais que foram fornecidos por você ou compartilhados por nossos parceiros ou por qualquer outra forma lícita, que incluem, mas não se limitam a:
Nome e Sobrenome;
Documento de identificação;
CPF;
Nacionalidade;
Endereço Postal e CEP;
Endereço de e-mail;
Número de Telefone ou Celular;
Cargo e/ou profissão;
Dados Bancários;
Endereço IP (Internet Protocol), ISP (Internet Service Provider), browser (como o Chrome ou o Firefox), o tempo da sua visita e que páginas visitou dentro do nosso website.
Nós podemos coletar os seus dados pessoais quando você:
Entra em contato por meio dos nossos canais de atendimento online (E-mail de Vendas, Telefone, WhatsApp, Redes Sociais, Canais para Solicitação de Orçamentos e Assistência Técnica);
Preenche os formulários editáveis, seja físico ou online;
Contrata e utiliza produtos e serviços ofertados pela INNSEX;
Navega em nosso Website;
É sócio, administrador, procurador ou representante de empresa que é cliente, fornecedora, parceira ou mantém qualquer outro vínculo com a INNSEX.
Além disso, nós também podemos coletar os seus dados:
Em consulta a fontes externas como órgãos públicos, cartórios, dentre outras fontes legítimas, inclusive públicas, tais como meios de comunicação, redes sociais e registros públicos;
Por meio das empresas participantes da INNSEX, parceiros estratégicos, prestadores de serviços que a INNSEX mantenha relacionamento;
Agências ou órgãos de crédito (por exemplo, relatórios de crédito/cheques);
III – COM QUE FINALIDADE UTILIZAMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS?
Os dados pessoais informados pelo usuário e coletados em nosso website têm por finalidade atender às questões levantadas nos formulários de contato e, ainda, poderão ser utilizados para fins comerciais, como por exemplo, com o objetivo de personalizar o conteúdo oferecido ao usuário, bem como para aprimorar o funcionamento e qualidade do site em questão.
No caso dos dados de cadastro utilizados em formulários para download de materiais em nosso site, serão aplicados para permitir o acesso do usuário a determinados conteúdos exclusivos aos usuários cadastrados, por exemplo, baixar arquivos como e-books e outros formatos eletrônicos.
Em suma, a coleta de dados pessoais terá as seguintes finalidades:
Contato (para atendimento ao Cliente);
Acesso ao Site (Analytics), com o objetivo de personalizar o conteúdo oferecido ao usuário, bem como para aprimorar o funcionamento e qualidade do site em questão;
Para disponibilizar nossos catálogos e materiais;
Para contratação dos serviços;
Para entregar os produtos ou serviços adquiridos;
Para mantê-lo informado sobre o status do seu pedido;
Para coordenar com parceiros a entrega ou disponibilização de serviços;
Para a realização assistência técnica aos produtos e serviços adquiridos;
Para enviar comunicações sobre serviços e proporcionar uma melhor experiência ao cliente;
Fazer análise de mercado, melhorando nossos produtos, serviço e site.
Nós também podemos usar os seus dados para finalidades diferentes daquelas definidas acima, desde que sejam legítimas e compatíveis com a nossa atuação nos mercados em que estamos presentes.
IV – COM QUEM COMPARTILHAMOS SEUS DADOS?
Todas as informações coletadas pela INNSEX sobre Você são confidenciais. Em hipótese alguma nós venderemos as suas informações. No entanto, podemos compartilhá-las com terceiros, inclusive seus Dados Pessoais, caso seja necessário para:
Prestação de nossos Serviços – seus Dados Pessoais podem ser compartilhados com alguns de nossos parceiros e fornecedores, a fim de viabilizarmos a prestação dos Nossos Serviços a Você, por exemplo, empresas que prestem serviços de hospedagem de dados para armazenamento da nossa base de dados, empresas que hospedem nosso Site e nossos e-mails, empresas que ofereçam meios de pagamentos para processarmos o seu pagamento quando da compra de nossos Serviços, empresas que ofereçam plataformas para o envio de newsletter, entre outras.
Acesso ao Site – seus Dados Pessoais podem ser compartilhados com alguns de nossos parceiros e fornecedores de serviços de web analytics, para possibilitar que Você acesse o Site sem problemas e para que Nós, a partir de uma avaliação das suas interações com o Site, possamos compreender como melhorar nossos Serviços e a sua experiência no acesso ao Site.
Resguardo de direitos – a INNSEX poderá compartilhar seus Dados Pessoais com terceiros, caso seja necessário para resguardar os nossos direitos e interesses, cumprir uma obrigação legal relacionada aos nossos negócios ou atender a uma ordem judicial (por exemplo, com escritórios de advocacia, escritórios de contabilidade, Poder Judiciário, Prefeitura, Ministério Público, Órgãos de Defesa do Consumidor, autoridades da Administração Pública, entre outros).
Reestruturação Societária – suas informações são parte de nosso ativo empresarial e, portanto, poderão ser compartilhadas com outras empresas do nosso grupo econômico, no estrito limite necessário, nos casos em que houver transações e reestruturações societárias envolvendo as empresas da INNSEX, como, por exemplo, fusão, aquisição, incorporação e alteração de controle, hipótese na qual a transferência das suas informações será fundamental à continuidade dos Serviços.
Ao compartilhar seus dados com terceiros, são enviados apenas aqueles estritamente necessários, com a mais absoluta segurança, obedecendo com rigor à legislação aplicável e de acordo com as boas práticas de governança.
V – COMO ARMAZENAMOS E CUIDAMOS DOS SEUS DADOS PESSOAIS?
Nós nos esforçamos para proteger a sua privacidade e os seus Dados Pessoais de acessos não autorizados, destruição, perda, alteração, comunicação, divulgação ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito.
Adequamos constantemente nossos processos de tratamento de dados para usar apenas as informações necessárias, de acordo com a finalidade pretendida.
Por essa razão, cuidamos para que o acesso aos seus dados seja restrito aos colaboradores e terceiros autorizados que necessitem tratar essas informações (sejam as empresas com quem os compartilhamos ou nossos empregados e colaboradores), que estão obrigados ao dever absoluto sigilo não sendo permitido o seu uso de forma inadequada, em desacordo com o disposto nesta Política de Privacidade.
Disseminamos em toda a organização a cultura de sigilo, privacidade e proteção dos dados por meio de programas de conscientização e capacitação que, inclusive, contemplam ações educativas voltadas para todas as empresas da INNSEX.
Nós realizamos cópias de segurança dos dados periodicamente (backups) e todos os softwares, ferramentas e tecnologias adotadas pela INNSEX no tratamento de Dados Pessoais levam em consideração as práticas de mercado e contam com um nível razoável de atualização.
Repudiamos e não autorizamos o tratamento de dados para fins discriminatórios abusivos ou ilícitos.
Você deve colaborar para manter a segurança de seus Dados Pessoais, assegurando que o ambiente de seu computador ou dispositivo de acesso ao Site permaneçam seguros, a partir (i) do uso de ferramentas adequadas, como, por exemplo, antivírus e firewall, (ii) da utilização de versões atualizadas de navegadores, sistemas operacionais e demais software aplicáveis.
VI – TEMPO DE ARMAZENAMENTO DOS DADOS PESSOAIS:
Todos os Dados Pessoais coletados pela INNSEX são armazenados pelo período necessário para atender as finalidades descritas nesta Política de Privacidade ou até que Você, como titular, exerça os seus direitos de oposição ou cancelamento, solicitando a exclusão do Dado Pessoal ou retirando o seu consentimento.
Todavia, mesmo que a finalidade tenha sido concluída ou que Você tenha retirado seu consentimento ou solicitado a exclusão de seus Dados Pessoais, poderá a INNSEX mantê-los armazenados, se necessário para resguardar seus direitos, cumprir ordens judiciais ou requisições emanadas de autoridades competentes, bem como para cumprir de obrigações legais e regulatórias (como, por exemplo, para fins de prestação de contas, armazenamento do registro de acesso ao Site, etc.).
VII – TRANSFERÊNCIA DE DADOS PESSOAIS PARA O EXTERIOR
Como a internet é um ambiente global, determinados serviços oferecidos pela INNSEX podem demandar a transferência dos seus dados para outros países.
Nesses casos, a INNSEX se compromete a somente enviar seus dados pessoais para um país cuja Autoridade Nacional de Proteção de Dados considere ter um grau de proteção de dados pessoais adequado ou desde que todos os requisitos previstos na legislação brasileira aplicável relacionados a transferência internacional sejam cumpridos.
VIII – QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS COMO TITULAR DE DADOS?
Você, como titular dos dados pessoais, terá o direito de obter da INNSEX, mediante requisição formal, informações referentes aos seus dados que estejam sendo tratados.
Dentre os direitos que Você possui alguns direitos inerentes a sua condição de titular dos Dados Pessoais, estão:
Existência e acesso – Você tem o direito de confirmar se Nós realizamos algum tratamento com seus Dados Pessoais;
Retificação – Você tem o direito de solicitar a correção ou a atualização de seus Dados Pessoais, caso verifique que eles estão incorretos ou desatualizados;
Explicação – Você tem o direito de obter informações sobre o tratamento realizado por Nós com seus Dados Pessoais, como, por exemplo, quais Dados Pessoais seus são coletados, como eles são utilizados, com quem são compartilhados e por que, entre outras informações;
Cancelamento – Você tem o direito de solicitar a exclusão de seus Dados Pessoais da nossa base de dados, de forma definitiva, ou solicitar que eles sejam anonimizados. A INNSEX irá sempre atender a sua requisição, exceto com relação aos pedidos de exclusão e anonimização, quando a manutenção do Dado Pessoal for necessária para resguardar seus direitos e/ou cumprir obrigações legais. Você está ciente de que nos casos de exclusão, anonimização e bloqueio, Você poderá ficar impossibilitado de acessar determinados recursos oferecidos por Nós, bem como restará impossibilitado de utilizar os nossos produtos e serviços.
Oposição – Você tem o direito de contestar determinado tratamento de seus Dados Pessoais, bem como de retirar o seu consentimento que esteja atrelado à determinada finalidade de tratamento. Neste último caso, a INNSEX poderá continuar tratando o seu Dado Pessoal, caso o tratamento esteja amparado por outra base legal que não seja o consentimento.
Revisão de decisões automatizadas – Você tem o direito de solicitar a revisão de decisões que tenham afetado seus interesses e tenham sido tomadas a partir de um tratamento automatizado de seus Dados Pessoais. Embora essa prerrogativa esteja prevista na legislação, as decisões tomadas pela INNSEX não são automatizadas, de maneira que esse direito não é aplicável.
Além de exercer os direitos aqui descritos, Você pode escolher por não fornecer determinados Dados Pessoais para Nós (como, por exemplo, no caso de Cookies). No entanto, alguns desses dados são essenciais para a prestação dos Serviços e acesso ao Site, sem os quais Você está ciente de que não poderá não usar determinados recursos.
Você poderá exercer qualquer um dos direitos aqui descritos, a qualquer momento, por procedimento gratuito e facilitado. Para tanto, basta encaminhar uma solicitação aa INNSEX através do e-mail oi.innsex@gmail- canal exclusivo criado e monitorado por seu Encarregado (DPO), que emprega os melhores esforços para atender a todos os pedidos no menor espaço de tempo possível.
IX – OS ANÚNCIOS
Assim como outros websites, coletamos e utilizamos informação contida nos anúncios (via mídias sociais ou busca patrocinada em sites de pesquisa, por exemplo). A informação contida nos anúncios inclui o seu endereço IP (Internet Protocol), o seu ISP (Internet Service Provider), o browser que utilizou ao visitar o nosso website (como o Chrome ou o Firefox), o tempo da sua visita e que páginas visitou dentro do nosso website. É importante ressaltar que estas informações não serão compartilhadas com terceiros e são de uso estritamente informativo para aprimorar nossas ferramentas de busca e impulsionamento de conteúdo na rede.
X - UTILIZAÇÃO DE COOKIES E WEB BEACONS
Utilizamos cookies para armazenar informação, tais como as suas preferências pessoas quando visita o nosso website. Você pode, no entanto, habilitar o salvamento de seus cookies nas opções de configuração do seu browser. No entanto, isso poderá alterar a forma como interage com o nosso website, ou outros websites.
Lembramos, ainda, que independente do navegador escolhido para navegação, é possível que o usuário navegue de maneira anônima por nosso site, isto é, de maneira que as suas ações do usuário não sejam identificadas por cookies ou beacons.
XI - LEI APLICÁVEL E JURISDIÇÃO
A presente Política de Privacidade está vinculada aos Termos e Condições de Uso do site da empresa [www.innwellness.com.br] e será interpretada segundo a legislação brasileira vigente à época da utilização, no idioma português, sendo eleito o Foro da Comarca de Valença, no Estado do Rio de Janeiro, para dirimir qualquer litígio ou controvérsia envolvendo o presente documento, salvo ressalva específica de competência pessoal, territorial ou funcional pela legislação aplicável.
Ressaltamos que novos serviços online disponibilizados no site, estarão automaticamente sujeitos à Política de Privacidade vigente à época de sua utilização. Sobre as informações coletadas Todas as informações pessoais relativas a membros, assinantes, clientes ou visitantes que usem o site da empresa [www.innwellness.com.br] serão tratadas em concordância com a Lei da Proteção de Dados Pessoais (LGPD) vigente à época de sua utilização.
O uso do site da INNSEX pressupõe a aceitação deste acordo de privacidade. Nossa equipe, portanto, reserva-se ao direito de alterar este acordo sem aviso prévio. Deste modo, recomendamos que consulte a nossa política de privacidade com regularidade de forma a estar sempre atualizado.
CONTATO INNSEX E ENCARREGADO (DPO)
A INNSEX está sempre à disposição para esclarecer questões acerca do tratamento dos seus dados pessoais. Em caso de dúvidas, solicitações, problemas, reclamações ou sugestões relacionadas à Política de Privacidade, “Você” deverá entrar em contato com GRUPO INNSEX através do seguinte endereço de e-mail [email protected].
A INNSEX e o DPO empregarão os melhores esforços para responder a todos os e-mails no menor espaço de tempo possível e dentro dos prazos exigidos pelas normas aplicáveis.
O titular deve indicar claramente seu nome completo, inserir uma cópia de um documento de identificação e indicar o endereço para o qual a resposta deve ser enviada.
ATUALIZAÇÃO DESTA POLÍTICA
A INNSEX reserva-se do direito de alterar ou atualizar os termos da presente Política de Privacidade, a qualquer momento, seja pela disponibilização de novos conteúdos e funcionalidades, seja pela modificação ou exclusão dos já existentes.
A versão mais recente foi atualizada pela última vez em 08 de abril de 2024 e solicitamos que “Você” a leia regularmente.
